Online-Terminbuchung

Auf dieser Website kannst du Termine mit unserem Team buchen. Dafür verarbeiten wir die Daten, die du im Buchungsformular eingibst: Name, E-Mail-Adresse und je nach Termin Telefonnummer, Nachricht und weitere Angaben sowie die gewählte Zeit. Wir nutzen sie nur, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen, dich daran zu erinnern und ihn durchzuführen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie deine Einwilligung, die du mit dem Häkchen im Formular gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); den Zeitpunkt der Einwilligung speichern wir.

Um freie Zeiten anzuzeigen und den Termin einzutragen, greift die Website auf die Kalender der gebuchten Teammitglieder in Microsoft 365 zu (Microsoft Ireland Operations Ltd., Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung). Dort wird der Termin mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse und deinen Angaben eingetragen. Für Online-Termine wird ein Microsoft-Teams-Meeting erstellt. Microsoft verarbeitet Daten unter Umständen auch außerhalb der EU; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Du erhältst eine Bestätigung, eine Erinnerung und gegebenenfalls eine Absage per E-Mail. Die E-Mails enthalten kein Tracking.

Wenn dir keine Zeit passt, kannst du stattdessen eine Anfrage senden (Kontaktdaten, Wunschzeit, Nachricht). Sie wird uns per E-Mail geschickt und nicht auf der Website aufbewahrt; du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir neue Anfragen an Microsoft Teams oder einen anderen unserer Dienste weitergeben, wartet die Anfrage bis zur Weitergabe verschlüsselt auf der Website, höchstens eine Stunde.

Wir löschen bzw. anonymisieren deine Angaben auf der Website 6 Monate nach dem Termin. Termine in den Kalendern unseres Teams werden nach unseren allgemeinen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Die Website speichert für die Buchung nicht deine IP-Adresse. Zum Schutz vor Missbrauch wird für wenige Minuten ein pseudonymisierter Wert (Hash) vorgehalten.