Website-Wartung

Ein Wartungsvertrag stellt sicher, dass deine Website dauerhaft aktuell, sicher und leistungsstark bleibt – ganz ohne dass du dich selbst darum kümmern musst. Regelmäßige Updates, technische Checks und Backups schützen vor Sicherheitslücken, Datenverlust oder Funktionseinschränkungen und sparen dir Zeit sowie Ressourcen.

In der Regel gilt unser Wartungsangebot für Websites, die von uns entwickelt wurden – damit wir Qualität, Effizienz und Sicherheit gewährleisten können. Bei etablierten Bestandsseiten prüfen wir jedoch gerne individuell, ob ein Wartungsübertrag möglich ist – je nach technischem Zustand und Plugins.

Basic ist ideal für einfache Websites oder als Einstieg – für Updates, Backups und Basis-Support.

Standard ergänzt rechtliche Sicherheit und Wiederherstellung.

Professional ist sinnvoll für dynamische Websites mit Tracking.

Enterprise bietet umfangreiche Performance-, SEO- und Analyse‑Komponenten – ideal für Webpräsenzen mit hohem Anspruch und Bedarf an Reporting.

Technischer Support bedeutet, dass wir dir bei Fragen zur Bedienung oder technischen Problemen per E‑Mail (und je nach Paket auch telefonisch) zur Verfügung stehen. Wir entlasten dich bei kleinen und großen Herausforderungen – von Login-Problemen bis hin zu Plugin-Konflikten – damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Der Service umfasst eine Absicherung deiner Website im rechtlichen Bereich – du bekommst Unterstützung bei der Erstellung oder Anpassung deines Impressums sowie Maßnahmen zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung. Obwohl wir keine Rechtsberatung leisten, verweisen wir auf etablierte Tools und Hinweise, damit deine Seite formal konform bleibt.

Handling Support umfasst deine Unterstützung bei Anwenderfragen zur Bedienung deiner Website – zum Beispiel, wenn du Anpassungen vornehmen oder Inhalte aktualisieren möchtest. Wir beantworten deine Fragen zeitnah per E‑Mail oder Telefon im Rahmen unseres Services.

Falls es im laufenden Betrieb zu technischen Störungen kommt (z. B. durch Updates, Plugin‑Fehler oder Serverprobleme), kümmern wir uns um die Reparatur und stellen deine Website – basierend auf den gesicherten Daten – wieder her.

Eine Digitale Brand Guideline enthält Empfehlungen zur konsistenten Markenführung im digitalen Auftritt. Sie stellt sicher, dass deine Website-Elemente wie Logos, Farben, Schriftarten und Bildwelten klar definiert und einheitlich gehandhabt werden – verbindlich, nachhaltig und markenkonform.

Matomo ist eine datenschutzfreundliche Analytics-Lösung (DSGVO-konform), mit der du die Besucherzahlen deiner Website messen und analysieren kannst. So erhältst du wertvolle Insights über Nutzer:innen, Verhalten und Seitenaufrufe – ohne Datenschutzrisiken.